Pregntas frecuentes

Hemos diseñado intencionalmente el programa para que sea flexible para mentores y aprendices. Usted y su mentor/aprendiz tienen control completo sobre su relación mentoring y al empezar su relación pueden decidir qué tan frecuentemente quieren reunirse. Una vez emparejado, les pedimos al mentor y al aprendiz que discutan cuánto tiempo pueden dedicar a la relación y cuánto tiempo va a durar la relación. Nuestra sugerencia es una a dos horas por mes para un mínimo de tres meses o un trimestre (“quarter”). La meta más importante es lograr los objetivos establecidos para el aprendiz; para algunas parejas esto no se demorará varios meses, para otras sí. Al fin y al cabo es necesario que el mentor y el aprendiz decidan juntos lo que más les convenga.

Alumnos y egresados de Northwestern de todos los programas, años y escuelas son elegibles para participar. El profesorado, el personal, los padres y los amigos de la institución de momento no son elegibles para participar

Absolutamente. Éste es un programa global e invitamos a cualquier alumno o egresado de cualquier parte del mundo a que participe. Usted y su mentor/aprendiz pueden conectarse o en persona (donde posible) o por teléfono, email o video chat.

Este programa es un programa dirigido por el aprendiz, lo cual significa que el aprendiz puede buscar y solicitar al mentor con quien le gustaría trabajar. Después de que el aprendiz introduce sus preferencias de mentor a la plataforma (industria, intereses de carrera, ubicación, etc.), el software genera una lista de egresados organizada según nivel de coincidencia entre el mentor y el criterio del aprendiz. Luego los alumnos pueden solicitar a un mentor potencial de esta lista. El mentor solicitado tiene la oportunidad de aceptar o rechazar la solicitud del aprendiz.

Hay innumerables publicaciones que validan la significación y el valor del mentoring. Sin embargo, la manera más fácil de demostrar que el mentoring es importante es preguntarse a sí mismo, “¿Qué consejo hubiera querido recibir de alguien al … graduarme de la universidad … iniciar mi carrera … hacer una transición significativa de carrera?” Lo más probable es que se le ocurran un gran número de ideas. Imagínese qué tan importante hubiera sido recibir consejo útil en ese momento de su vida – esa importancia subraya el poder del mentoring. El mentoring le brinda a usted la oportunidad de compartir su conocimiento y consejo con alguien que está a punto de tomar el mismo camino que usted ya viajó, y ésta es su oportunidad de ayudarle en su progreso.

Los momentos de mentoring son conversaciones individuales entre dos personas en las que se comparte información. Un momento de mentoring normalmente resulta de una interacción significativa que produce un momento “ajá” de parte del aprendiz. Mientras estas interacciones pueden ser transaccionales, todavía son momentos importantes que pueden tener impacto para el aprendiz. Una relación mentoring, en cambio, se trata de un egresado que desarrolla una relación a más largo plazo con su aprendiz en que se cubren varios elementos de desarrollo profesional y personal.

“Networking” se trata de desarrollar contactos profesionales que se pueden utilizar cuando se necesita ayuda en conseguir información o buscar un trabajo. En general las interacciones de networking son intercambios transaccionales. Por ejemplo usted le podría preguntar a los de su red sobre ofertas de empleo, pedir una entrevista informativa o pedir que le conecten con alguien de su red profesional (alguien que aún no está en su red). El propósito de un mentor no es ofrecerle un trabajo a su aprendiz. El mentoring se trata se trata de un egresado que desarrolla una relación a largo plazo con su aprendiz en que se cubren varios elementos de desarrollo profesional y personal.

Todas las reuniones en persona deben realizarse en un lugar público, por ejemplo en la oficina del mentor, en un restaurante o en un café. Las reuniones también pueden realizarse por teléfono o video chat..

Conversación informal es la interacción más común que tendrán los mentores y los aprendices. Otras actividades incluyen: organizar una entrevista simulada (o en persona o por teléfono), programar un día de observación del trabajo, realizar una revisión de currículum vitae/carta de presentación o asistir juntos a una conferencia o presentación de industria. Una lista completa de actividades propuestas y tópicos de discusión se puede encontrar en la sección de recursos o por visitar este enlace: Actividades propuestas y tópicos de discusión.

El administrador del programa tiene que verificar que cada participante es, de hecho, un estudiante actual o un egresado de Northwestern. Este proceso se demora 1-2 días hábiles y una vez que usted esté aprobado recibirá un email notificándole que ha sido aprobado. ¡Gracias por su paciencia!

Si se le ha olvidado el nombre de usuario, envíe un email al mentor@northwestern.edu y le enviaremos su nombre de usuario (es decir el e mail que se usó al crear su cuenta). Si se le ha olvidado la contraseña, haga clic en el enlace que dice “¿se le olvidó la contraseña?” en la página de inicio e introduzca su dirección de email. Usted recibirá un email que le deja restablecer su contraseña.

Los aprendices podrán utilizar esta información al buscar un posible mentor. Hemos recibido retroalimentación fuerte que los aprendices quieren poder escoger un mentor que cuadre mejor con varias dimensiones de su identidad. Esta información también se utilizará para fines de seguimiento. Añadir esta información a su perfil es completamente opcional.

Un mentor tiene la opción de organizar un “círculo de mentoring”, que es un grupo que se reúne y tiene a un individuo que se sirve como mentor a varios aprendices. Esto puede ser una reunión única o el círculo se puede repetir, reuniéndose varias veces dentro de algunas semanas o algunos meses. Nuestra sugerencia es organizar un máximo de 4-8 aprendices en un grupo. Un beneficio adicional de este arreglo es que cada individuo del grupo (los aprendices) puede servirse como mentor a otro compañero del grupo. Si usted es mentor y le interesa esta opción, por favor envíe un email al mentor@northwestern.edu para ayuda en organizar un círculo y asegúrese de marcar la casilla en su perfil que indica que está dispuesto a organizar un círculo de mentoring.

El botón “Cambiar a conexiones pasadas” cambiará esa relación de una conexión activa a una inactiva. Si ha hecho clic en este botón sin querer, por favor envíe un email al mentor@northwestern.edu para ayuda en restablecer su conexión.

Si usted experimenta problemas con su mentor/aprendiz o si tiene preguntas, por favor contáctese con el director del programa al mentor@northwestern.edu. El director del programa puede ofrecerle soluciones para mejorar la relación o, si es necesario, formalmente terminar la relación.

Cuando la relación mentoring ha llegado a su final designado, basado en la duración que usted y su mentor/aprendiz establecieron al principio de su relación, o cuando usted siente que la relación mentoring ha llegado a su conclusión natural, usted puede cerrar su relación por visitar la pestaña “Conexiones” en su cuenta. Debe navegar al ícono de su mentor/aprendiz y hacer clic en el botón “Interactuar”. Se verá un botón gris que dice “Cambiar a conexiones pasadas”. Hacer clic en ese botón cambiará la relación de una conexión actual a una conexión pasada. Le recomendamos que hable de esto con su mentor/aprendiz antes de tomar acción para asegurarse de que los dos estén cómodos con cerrar la relación mentoring. Una Guía de conversación para el cierre de la relación se puede encontrar en la sección de recursos o por visitar este enlace: Closure Conversation Discussion Guide. Le recomendamos que se reúna con su mentor/aprendiz y que utilice este recurso para guiar una conversación en que se cierra la relación.

¡Todo lo bueno se acaba! Se sabrá cuando la relación ha llegado a su conclusión natural o cuando todos los objetivos del aprendiz han sido logrados o cuando han llegado al límite de tiempo que se estableció en su acuerdo al principio de la relación. Es importante celebrar el fin de una relación mentoring exitosa. Sugerimos que los mentores/aprendices tomen el tiempo de marcar el cierre de la relación o por hacer algo especial como asistir a un evento de la industria o simplemente por usar la Guía de conversación para el cierre de la relación, lo que se puede encontrar en la sección de recursos o por visitar este enlace: Closure Conversation Discussion Guide. Este documento es para ayudar a guiar una discusión sobre lo que se ha aprendido mediante el proceso mentoring y para ayudarle a articular gratitud por lo que se ha aprendido.

No, los aprendices de este programa no se limitan a solo los egresados que están empezando sus carreras. Este programa les ofrece a los egresados la opción de ser mentores, aprendices o los dos al mismo tiempo. Los egresados pueden ser aprendices a cualquier punto de su carrera (al principio, en el medio, o al nivel ejecutivo). Si usted podría beneficiarse de un mentor (¡y creemos que para todos es así!) le recomendamos fuertemente que se une al programa como ambos un mentor y un aprendiz. Únase como mentor porque tiene mucho conocimiento y muchas experiencias profesionales/de la vida para compartir con un aprendiz alumno o egresado; y únase como aprendiz para poder encontrar su propio mentor para consejo y apoyo profesional.

No. Cuando se arrancó el programa por primera vez era necesario que los aprendices alumnos asistieran a una sesión de orientación en persona, pero ya no es necesario. Los aprendices alumnos solo deben mirar una orientación en línea de 10 minutos como parte del proceso de registración.

No. Los aprendices que son alumnos deben mirar una orientación en línea pero los mentores y aprendices que son egresados no tienen que asistir a ni ver una orientación. Hemos creado una orientación opcional en línea para los egresados, lo que se puede ver en cualquier momento por visitar esta página. No hay que registrarse para el programa para ver el video, y mirarlo como participante no es obligatorio.

Puede haber una variedad de razones por las cuales su egresado solicitado puede haberle rechazado, la mayoría de las cuales probablemente no tiene nada que ver con usted personalmente. Puede ser una época particularmente ocupada para ellos o es posible que no crean que haya compatibilidad en la relación propuesta. No se desanime. Vuelva a entrar en la plataforma para buscar y solicitar a otro mentor. La Red Northwestern es enorme – ¡va a encontrar al mentor ideal para usted!

Los aprendices pueden escoger hasta dos mentores al mismo tiempo. Esto solo se recomienda si de verdad tiene el tiempo para dedicar a dos relaciones mentoring.

Uno de los errores más comunes que puede cometer un aprendiz es pensar que no tiene nada que ofrecerle a su mentor. ¡Usted también puede hacer que la relación sea valiosa! Puede ofrecer una perspectiva diferente de su industria, compartir información sobre los últimos avances en la tecnología o las aplicaciones o contarle a su mentor de lo más reciente con los que están a su nivel en su industria. También puede compartir artículos, podcasts o libros interesantes que a su mentor le podrían interesar. No se le olvide que usted tiene su propia red poderosa – al encontrarse con alguien a quien su mentor podría querer conocer, ofrézcale a su mentor hacer la conexión.

¡Establezca otro objetivo! Si usted y su mentor están de acuerdo con seguir la relación, es absolutamente posible hacerlo. Asegúrese de hablar con su mentor para confirmar que ellos también quieren seguir la relación y que tienen el tiempo de seguir invirtiendo en la relación antes de establecer un nuevo objetivo.

Reunirse para conversación informal es la interacción más común que tienen los aprendices y los mentores. También podría hablar con su mentor para organizar una entrevista simulada (o en persona o por teléfono), programar un día de observación del trabajo, realizar una revisión de currículum vitae/carta de presentación o asistir juntos a una conferencia o presentación de industria. Una lista completa de actividades propuestas y tópicos de discusión se puede encontrar en la sección de recursos o por visitar este enlace: Suggested Activities and Discussion Topics.

Hemos diseñado intencionalmente el programa para que sea flexible para mentores y aprendices. Usted y su mentor/aprendiz tienen control completo sobre su relación mentoring y al empezar su relación pueden decidir qué tan frecuentemente quieren reunirse. Asegúrese de utilizar nuestro Acuerdo de mentoring (temas de discusión), el que se puede encontrar en la sección de recursos o por visitar este enlace: Mentorship Agreement Form. Este documento es para ayudar a guiar una conversación sobre sus expectativas para la relación inmediatamente después de haberla empezado. Para una idea general con respecto de la frecuencia con que se debe reunir, la mayoría de mentores y aprendices se reúnen una o dos veces al mes.

• NO llegue tarde a las reuniones o las conferencias telefónicas.
  
• NO llegue vestido inapropiadamente a las reuniones (se sugiere elegante sport).
  
• NO viole la confianza. Las discusiones deben quedarse entre usted y su mentor. Preservar un ambiente de la confidencialidad y confianza debe ser su primera prioridad.
  
• No le pida a su mentor que le sirva como recomendante antes de conocerlo bien. Pedirle a su mentor (o a cualquier persona, de hecho) que le sirva como recomendante es una solicitud que debe ser reservada para los que lo conozcan bien como profesional (antiguo jefe, antiguo/actual colega). Pedírselo a su mentor antes de desarrollar una relación podría hacerle incómodo o ponerlo en una posición difícil. Es mejor esperar hasta que se haya desarrollado la relación y hasta que el mentor lo haya conocido como profesional antes de hacer una solicitud de este tipo.
  
• NO le pida a su mentor un puesto dentro de su organización. Si su mentor sabe de una oportunidad que le podría interesar, se la va a mencionar. Pedirle un puesto a su mentor podría hacerle incómodo o ponerlo en una posición difícil.
  

Si le gustaría eliminar su cuenta permanentemente, por favor envíe un email al mentor@northwestern.edu para solicitar ayuda.

Solo se puede tener un máximo de dos mentores al mismo tiempo. Las solicitudes pendientes también cuentan, entonces si usted tiene dos solicitudes pendientes (y ninguno de los dos mentores solicitados le ha respondido) están ocupando sus dos cupos disponibles. Si le gustaría solicitar a otro mentor, se puede cancelar la(s) solicitud(es) pendiente(s) para uno o ambos de los mentores para abrir 1-2 cupos para una nueva solicitud de mentor. Una vez que se empareje con un mentor, se llena un cupo.

Se puede cerrar esa relación en cualquier momento en la plataforma para hacer espacio para buscar a un nuevo mentor. Le recomendamos que hable de esto con su mentor antes de tomar acción para asegurarse de que los dos estén cómodos con cerrar la relación mentoring. Una Guía de conversación para el cierre de la relación se puede encontrar en la sección de recursos o por visitar este enlace: Closure Conversation Discussion Guide. Le recomendamos que se reúna con su mentor y que utilice este recurso para guiar una conversación en que se cierra la relación.

Se puede cerrar la relación por visitar la página de inicio de su cuenta o la pestaña “Conexiones” en su cuenta. Debe navegar al ícono de su mentor y hacer clic en el botón “Interactuar”. Se verá un botón que dice “Cambiar a conexiones pasadas”. Hacer clic en ese botón cambiará esa relación de una conexión activa a una inactiva.

La plataforma de mentoring solo permite a los mentores que trabajen con un máximo de tres aprendices al mismo tiempo. Los mentores pueden seleccionar en los ajustes de su cuenta con cuántos aprendices están dispuestos a trabajar al mismo tiempo – uno, dos o tres aprendices. Si ve que el botón para “Solicitar un mentor” ha sido reemplazado con una nota que dice “Solicitud no disponible”, significa que este mentor ha llegado al máximo de aprendices con quien están dispuestos a trabajar de momento. Una vez que se cierre una de sus relaciones, volverá a estar disponible y se podrá hacerle la solicitud. Mientras tanto, recomendamos que agregue su perfil a favoritos por hacer clic en el botón para “Marcar perfil como favorito”. Esto añadirá un enlace de acceso rápido a su perfil en su pestaña de Favoritos, lo que significa que se podrá llegar rápidamente a su perfil y revisar su disponibilidad cada vez que se inicie sesión en la plataforma.

Le agradecemos que esté dispuesto a ayudar a alumnos y egresados de esta manera. Después de registrarse para este Programa Mentoring, puede llevar algún tiempo antes de emparejarse con un aprendiz porque éste es un programa dirigido por los aprendices. Los aprendices pueden hacer búsquedas para sus mentores en nuestra base de datos utilizando criterios de búsqueda específicos. Es importante, entonces, hacer que su perfil sea tan completo como posible y actualizarlo frecuentemente. Aquí se encuentra un recurso sobre cómo asegurarse de hacer su perfil lo más completo y convincente que sea posible. Es posible que no se le solicite o que recibir una solicitud tome varias semanas o meses, entonces prepárese para esa posibilidad.

Note que se puede buscar y contactarse con otros mentores mediante este Programa Mentoring. Ésta es una excelente manera de desarrollar su Red Northwestern. Se pueden hacer las conexiones por intereses personales o profesionales compartidos.

Los mentores pueden seleccionar a hasta tres aprendices al mismo tiempo. Esto solo se recomienda si de verdad tiene el tiempo para dedicar a tres relaciones mentoring. Un mentor también tiene la opción de organizar un “círculo de mentoring”, que es un grupo que se reúne y tiene a un individuo que se sirve como mentor a varios aprendices. Esto puede ser una reunión única o el círculo se puede repetir, reuniéndose varias veces dentro de algunas semanas o algunos meses. Nuestra sugerencia es organizar un máximo de 4-8 aprendices en un grupo. Un beneficio adicional de este arreglo es que cada individuo del grupo (los aprendices) puede servirse como mentor a otro compañero del grupo. Si a usted le interesa esta opción, por favor envíe un email al mentor@northwestern.edu para ayuda en organizar un círculo y asegúrese de marcar la casilla en su perfil que indica que está dispuesto a organizar un círculo de mentoring.

No, la plataforma tiene parámetros establecidos para limitar el número de personas que pueden solicitarle como mentor. Una vez que haya aceptado una relación con un aprendiz a través de la plataforma (es decir, “emparejado”), ya no estará disponible para otros aprendices en la base de datos. Si desea, existe la posibilidad de tener a más de un aprendiz al mismo tiempo; se puede tener a hasta tres aprendices al mismo tiempo. Para modificar el número de aprendices con quien puede trabajar al mismo tiempo, inicie sesión y haga clic en la pestaña “Mi cuenta” o en la parte superior derecha de su pantalla o en la franja izquierda de la pantalla, haga clic en la pestaña “Participación” y utilice el menú desplegable para ajustar el máximo número de aprendices con quien le gustaría trabajar al mismo tiempo (1, 2 o 3).

Para modificar el número de aprendices con quien puede trabajar al mismo tiempo, inicie sesión y haga clic en la pestaña “Mi cuenta” o en la parte superior derecha de su pantalla o en la franja izquierda de la pantalla, haga clic en la pestaña “Participación” y utilice el menú desplegable para ajustar el máximo número de aprendices con quien le gustaría trabajar al mismo tiempo.

Sí. Si encuentra que es una época particularmente ocupada o si solamente quiere tomar una pausa, puede suspender su cuenta indefinidamente o por una cantidad de tiempo específica por visitar la sección “Mi cuenta” al iniciar sesión en la plataforma. Haga clic en la pestaña que dice “Participación”. Desmarque la casilla que dice “Quiero aparecer en las búsquedas del Programa Mentoring de la Red Northwestern”. Debajo de eso, introduzca la fecha de inicio en que le gustaría ser invisible y la fecha en que le gustaría volver a ser visible. Si necesita suspender su cuenta indefinidamente, simplemente desmarque la casilla y ya no saldrá en las búsquedas en la base de datos. Cuando está listo de volver a salir en las búsquedas, inicie sesión y marque la casilla para entrar de nuevo en el programa.

Si aprende que un alumno está en peligro o si tiene preocupaciones serias por su aprendiz alumno, por favor notifique inmediatamente al administrador del programa por llamar al (847) 467-4518 o por enviar un email al mentor@northwestern.edu. Cualquier información que recibimos sobre un alumno permanecerá confidencial y la administración de la Universidad tomará acción si la situación merece atención. Nuestra prioridad es siempre es el bienestar de nuestros alumnos, entonces si tiene dudas, es mejor errar en el lado de la cautela y comunicarse con nosotros.

• NO espere tener una relación instantánea con su aprendiz. Puede tomar tiempo en desarrollar una relación, entonces sea paciente.
  
• NO viole la confianza. Las discusiones deben quedarse entre usted y su aprendiz. Preservar un ambiente de la confidencialidad y confianza debe ser su primera prioridad.
  
• NO le diga a su aprendiz qué hacer. En cambio, haga sugerencias, comparta ideas y dé ánimo.
  
• NO tenga miedo de admitir que no sabe la respuesta o que ha cometido un error. Busque la respuesta correcta y aprenda junto a su aprendiz. Le ayuda al aprendiz a ver que usted también está aprendiendo.
  
• NO se le olvide su propia adolescencia ni el comienzo de su carrera profesional. ¿Qué hubiera querido que un profesional con experiencia le hubiera dicho o hecho por ti? Trate de recordar cómo era cuando recién se había graduado de la universidad o cómo era cuando era un joven profesional – ponerse en los zapatos de su aprendiz le ayudará a conectarse con su aprendiz y a ver las cosas desde su perspectiva.
  

Si le solicita un aprendiz y decide que necesita rechazar la solicitud, puede hacerlo con iniciar sesión, buscar y presionar el botón que dice “interactuar” que está justo debajo de la foto del aprendiz, y luego hacer clic en el botón rojo que dice “rechazar”. Si quiere, puede mandarle un mensaje al aprendiz o simplemente puede presionar “rechazar”. Al aprendiz se le notificará por email que su solicitud ha sido rechazada y se le recomendará que busque y que solicite a otro mentor diferente.

Recuerde que si es una época particularmente ocupada o si solamente quiere tomar una pausa, puede suspender su cuenta indefinidamente o por una cantidad de tiempo específica por visitar la sección “Mi cuenta” al iniciar sesión en la plataforma. Haga clic en la pestaña que dice “Participación”. Desmarque la casilla que dice “Quiero aparecer en las búsquedas del Programa Mentoring de la Red Northwestern”. Debajo de eso, introduzca la fecha de inicio en que le gustaría ser invisible y la fecha en que le gustaría volver a ser visible. Si necesita suspender su cuenta indefinidamente, simplemente desmarque la casilla y ya no saldrá en las búsquedas en la base de datos. Cuando está listo de volver a salir en las búsquedas, inicie sesión y marque la casilla para entrar de nuevo en el programa. En cambio si le gustaría eliminar su cuenta permanentemente, por favor envíe un email al mentor@northwestern.edu para ayuda.