멘토를 위한 모범안 (Best Practices)
직접적이고 정직한 피드백을 주세요. 대부분의 멘티들은 보다 명확한 피드백을 자주 받기를 원합니다. 최고의 멘토는 투명하고 직접적인 의사 소통을 추구합니다. 멘티는 건설적이고 현실적인, 그들이 즉시 반영할 수 있는 조언을 받길 원합니다. 멘티에게 어떤 타입의 피드백을 원하는지 물어보세요. 멘티가 선호하는 피드백의 스타일, 어느 정도의 직접적이고 비판적인 피드백을 원하는지 알 수 있는 기회를 줍니다.
서로에게 도움이 되는 관계로 발전시키세요. 이 관계가 멘토와 멘티 모두에게 유익 할 수 있다는 것을 잊지마세요. 이 멘토십에 대한 목표에 대해 신중하게 생각하고, 멘티에게서 배울 수 있는 것이 있는지 생각해 보세요. 예를 들면, 멘티가 경험했던 업계, 멘티 또래의 사고방식, 그들 세대의 테크놀로지 트렌드 등을 멘티에게서 배울 수 있습니다. 멘티에게 물어 보는 것에 대해 망설이지 마세요!
동문 멘토로서 여러분의 역할은 다음의 내용을 포함합니다:
- 조언: 여러분의 이야기, 선택의 기로에 섰던 상황들 혹은 인생의 중요한 순간에 받았더라면 좋았겠다고 생각되는 조언들을 멘티와 공유하는 것은 멘토십의 중요한 일부입니다. 여러분이 지금까지 쌓아온 지식, 팁, 노하우 등을 공유한다면 멘티에게 큰 도움이 될 것입니다.
- 가이드: 멘티의 이야기를 들어주세요. 그리고 많은 질문을 해주세요. 멘티에게 그들이 생각하는 자신의 강점, 야심, 목표, 그리고 꿈을 이야기 하라고 해주세요. 그들이 보다 현실적인 기대치를 설정하고, 보다 큰 꿈을 키울 수 있도록 안내해 주세요. 최고의 멘토는 멘티에게 무엇을 해야하는지 혹은 어떻게 문제를 해결해야 하는지 직접적으로 알려주지 않습니다. 다만 그들의 이야기를 주의 깊게 들은 후, 그들이 스스로 대답을 찾을 수 있도록 도와줍니다.
- 동기 부여: 멘티를 격려해주는 것도 중요합니다. 멘티가 새로운 일을 시도하고, 이에 대해 개방적이고 정직한 대화를 하도록 격려해주세요. 그리고 멘티의 능력에 대한 여러분의 믿음과 확신을 표현해주세요. 멘토의 긍정적인 피드백과 칭찬은 멘티의 자신감을 키우는데 큰 역할을 할 수 있습니다.
- 자원 제공: 유용한 기사, 웹사이트, 혹은 포드캐스트(podcasts)와 같은 자료를 공유하는 것이 멘티에게 큰 도움이 될 수 있습니다. 하지만 궁극적으로 멘티에게 줄 수있는 가장 좋은 자원은 인맥입니다; 멘티를 여러분의 전문 네트워크에 소개하고, 어떻게 스스로의 전문 인적 네트워크를 구축하고 가꿀 수 있는지 가르쳐주세요.